Často kladené otázky

Pomáhame s konzultáciami, webstránkami a e-shopmi, pravidelným obsahom, AI SEO, AI operátormi, prepojenými procesmi, dátami a reportmi, PPC reklamou aj aplikáciami na mieru. Vieme pripraviť aj AI videá, voiceovery a viacjazyčné verzie. Pozri si prehľad riešení.

Ak už máš web, pošli ho na bezplatný audit a do 48 hodín dostaneš PDF s prioritami. Ak web nemáš alebo chceš najprv prebrať nápad či proces, vyber si v cenníku bezplatnú 30-minútovú konzultáciu alebo nám napíš.

Áno. Ak hotová služba presne nesedí, môžeme navrhnúť kombináciu webu, automatizácie, dát, AI modelov a programovania. Pri nejasnom zadaní začneme malým prototypom, aby sme najskôr overili najrizikovejšiu časť.

Áno. Rozsah prispôsobíme reálnemu problému, tímu a rozpočtu. Často začíname jedným procesom, ktorý berie najviac času alebo najviac brzdí predaj, a riešenie rozširujeme až po overení prínosu.

Áno. Môže ísť o bezplatné úvodné zorientovanie, platenú konzultáciu, audit, workshop alebo návrh ďalšieho postupu. Ak implementácia nedáva zmysel, povieme to priamo a spolupráca sa môže skončiť odporúčaním.

Áno. Navrhneme štruktúru, vizuálny smer, obsah, formuláre aj predajný tok a pripravíme responzívne riešenie pre mobil, tablet a desktop. Tvoríme prezentačné weby, landing pages, e-shopy aj riešenia s vlastnými funkciami.

Áno. Najskôr preveríme technický stav, obsah, mobilné zobrazenie, rýchlosť, meranie a možnosti ďalšieho rozvoja. Potom odporučíme, či sa oplatí upravovať existujúce riešenie alebo postaviť nové.

Nie. Môžeme pracovať s tvojou existujúcou identitou, vlastnou grafikou alebo referenciami, ktoré sa ti páčia. Ak začínaš od nuly, vizuálny smer, obsah a potrebné podklady si odsúhlasíme pred začiatkom práce.

Áno. Web pripravíme pre bežné veľkosti obrazoviek, jasné CTA, formuláre, meranie a zrozumiteľnú používateľskú cestu. Konkrétny obchodný výsledok však závisí aj od ponuky, návštevnosti a následnej práce s dopytmi.

Áno. Vieme doplniť formuláre, analytiku, CRM, e-shop, fakturáciu, sklad a ďalšie dohodnuté systémy. Rozsah závisí od dostupného API, exportov a kvality údajov; viac nájdeš v riešení Prepojené procesy.

Áno. Navrhujeme interné nástroje, klientske zóny, kalkulačky, konfigurátory a aplikácie prispôsobené konkrétnemu procesu. Pri väčšom alebo novom nápade odporúčame najprv funkčný prototyp a až potom plné nasadenie.

Áno. Vieme pripraviť stratégiu, texty, vizuály, krátke videá, kampane aj proces schvaľovania a publikovania. Rozsah môže byť jednorazový alebo pravidelný podľa dohodnutého mesačného plánu.

Áno. Z tvojich tém, rozhovorov a firemných podkladov vytvoríme opakovateľný systém pre príspevky, grafiky, newslettery a videá. Pred publikovaním môže každý výstup skontrolovať a schváliť človek.

Áno, ak má kvalitné ukážky, jasné pravidlá a spätnú väzbu. Najskôr nastavíme slovník, štýl, hranice a schvaľovanie; citlivé tvrdenia, ceny a odborný obsah vždy potvrdzuje človek.

AI SEO spája kvalitný obsah, technický základ, zrozumiteľnú štruktúru a dôveryhodné zdroje tak, aby stránke rozumeli ľudia, vyhľadávače aj AI asistenti. Súčasťou môže byť audit, úprava existujúcich stránok aj tvorba nového obsahu. Pozri si náš AI SEO návod.

Nie. Poradie a citovanie ovplyvňuje konkurencia, kvalita webu, autorita zdrojov aj zmeny algoritmov, ktoré nikto nevie garantovať. Vieme však odstrániť technické a obsahové slabiny, publikovať lepšie podklady a výsledky priebežne merať.

Áno. Pripravíme texty, segmenty, šablóny a pravidlá odosielania podľa správania zákazníkov alebo fázy nákupu. Pred spustením nastavíme súhlasy, testovanie a kontrolu toho, komu a kedy správa odchádza.

Áno. Podľa cieľa pripravíme námet, scenár, obraz, AI avatara alebo voiceover, titulky, strih aj výstupy pre konkrétne sociálne siete. Proces môže byť jednorazový alebo nastavený na pravidelnú výrobu.

Nie vždy. Môžeme použiť tvoje existujúce zábery, obrazovkové nahrávky, fotografie, AI avatara alebo generované vizuály. Pri formátoch, kde je osobná autenticita dôležitá, odporučíme vlastné nahrávanie.

Áno. Vieme pripraviť hovoriaceho avatara, syntetický alebo profesionálne spracovaný hlas, titulky a potrebný strih. Konkrétny nástroj vyberieme podľa jazyka, požadovanej kvality a povoleného spôsobu použitia.

Áno. Preložíme scenár, upravíme hlas, titulky aj obrazové texty a výstup prispôsobíme danému trhu. Finálnu jazykovú verziu kontroluje človek, ideálne rodený hovoriaci alebo odborník na daný jazyk.

Rozsah odovzdaných výstupov, licencie k hudbe, hlasu, avatarovi a použitým vizuálom uvedieme v dohode. Pred publikovaním overíme, či zvolený nástroj a podklady umožňujú plánované komerčné použitie. Základný postup nájdeš aj v bezplatnom AI video návode.

Môže odpovedať na schválené otázky, kvalifikovať dopyt, zistiť chýbajúce údaje, pripraviť zhrnutie a odovzdať ho správnemu človeku. Po prepojení so systémami môže bezpečne overiť napríklad stav objednávky alebo vytvoriť servisnú požiadavku.

Podľa zadania môže fungovať na webovom chate, v e-maile, WhatsAppe, hlasových správach alebo pri jednoduchých telefonických scenároch. Možnosti vždy závisia od konkrétneho kanála, dostupného rozhrania a pravidiel spracovania údajov.

Áno. Môže komunikovať po slovensky aj v ďalších jazykoch a tón prispôsobíme značke. Pred ostrým nasadením odpovede otestujeme na reálnych otázkach a nejasné situácie nastavíme na odovzdanie človeku.

Nebude si vymýšľať odpoveď mimo schválených zdrojov. Vyžiada doplnenie, prizná hranicu, vytvorí úlohu alebo komunikáciu odovzdá človeku spolu s doterajším kontextom.

Áno. Ľudské prevzatie je súčasťou návrhu a presne určíme, pri ktorých témach, údajoch alebo miere neistoty je povinné. Tím dostane zhrnutie, aby zákazník nemusel všetko opakovať.

Jednoduché schválené kroky môžu fungovať nepretržite. AI však nesmie predstierať dostupnosť človeka ani sľúbiť cenu či termín, ktoré neboli potvrdené; výnimky počkajú na dostupného člena tímu.

Najčastejšie weby, formuláre, CRM, e-shopy, fakturáciu, sklady, e-mail, kalendáre, reklamné systémy, tabuľky a interné databázy. Konkrétne možnosti preveríme podľa API, exportov, oprávnení a kvality dokumentácie.

Nie automaticky. Najskôr zistíme, čo funguje a čo sa dá spoľahlivo prepojiť. Výmenu odporučíme iba vtedy, keď súčasný nástroj blokuje dôležitý proces, bezpečnosť alebo ďalší rozvoj.

Preveríme exporty, importy, e-mailové rozhrania alebo bezpečnú automatizáciu prehliadača. Ak by riešenie bolo nestabilné, príliš rizikové alebo závislé od krehkých krokov, povieme to otvorene a navrhneme inú cestu.

Pre každý typ údajov určíme hlavný zdroj pravdy, jednoznačné identifikátory a pravidlá aktualizácie. Tok otestujeme na opakovanom odoslaní, chýbajúcich údajoch aj chybových stavoch a pridáme upozornenia pre človeka.

Áno. Platby, ceny, skladové pohyby, citlivé správy a ďalšie rizikové operácie môžu vyžadovať schválenie. Automatizácia zaznamená, čo vykonala, a pri výnimke zastaví tok alebo upozorní zodpovednú osobu.

Nie. Tabuľka môže zostať zdrojom alebo výstupom, ak tímu vyhovuje. Odstránime najmä opakované kopírovanie, spájanie a ručné vysvetľovanie dát a dôležité čísla zobrazíme v prehľadnejšom reporte alebo dashboarde.

Áno. Prehľad môže prísť e-mailom, do tímového chatu alebo sa pravidelne aktualizovať v dashboarde. Vieme nastaviť aj upozornenie pri nezvyčajnej zmene, chýbajúcich dátach alebo prekročení dohodnutej hranice.

Áno, ak máme použiteľné meranie a konzistentné identifikátory. Reklamné dáta prepojíme s webom, CRM, e-shopom alebo fakturáciou, aby sme kampane nehodnotili iba podľa kliknutí, ale podľa leadov, objednávok a skutočných tržieb.

Áno. Sledujeme kvalitu leadov, cenu získania zákazníka, konverzie a reálne tržby a podľa výsledkov upravujeme rozpočty, cielenie, reklamy aj kampane. To, čo funguje, môžeme po dohode škálovať; neefektívne výdavky obmedzíme alebo navrhneme inú cestu.

Áno. Analyzujeme, kde ľudia opúšťajú web, formulár alebo nákupný proces, a testujeme úpravy ponuky, textov, kreatív, formulárov a používateľskej cesty. Cieľom nie je iba priviesť viac návštev, ale zvýšiť podiel kvalitných dopytov a objednávok.

Najskôr overíme meranie, zdroje a použité výpočty. Dôležité tvrdenie sa musí dať spätne dohľadať ku konkrétnemu zdroju a číslu. AI nesmie nahradiť chýbajúce dáta domnienkou a pri rozhodovaní o rozpočte zostáva finálne slovo človeku.

Bezplatná úvodná konzultácia trvá 30 minút. Implementácia začína od 35 € s DPH za hodinu, webstránka orientačne od 499 € s DPH a e-shop od 899 € s DPH. Pri ostatných službách ti cenový konfigurátor ukáže nezáväzný rámec; finálnu cenu potvrdíme až po kontrole rozsahu.

Úvodná konzultácia je 0 € / 30 minút. Telefonická konzultácia je podľa rozsahu 0–70 € za hodinu, online alebo osobná 60–70 € za hodinu a konzultácia vo firme 70–90 € za hodinu; celodenná konzultácia vo firme je od 560 €. Konkrétny formát a cenu potvrdíme pred rezerváciou.

Nie. Je to automaticky vypočítaný orientačný interval podľa tvojich odpovedí. Záväzný rozsah, termín a cena vzniknú až po kontrole zadania a písomnom potvrdení cenovej ponuky.

Áno. Verejne zobrazené ceny a hodinové sadzby na webe uvádzame s DPH. Pri individuálnej ponuke vždy jasne rozpíšeme rozsah, jednorazové položky, prípadnú mesačnú prevádzku aj externé licencie.

Malý prototyp môže byť hotový v priebehu niekoľkých dní, web alebo väčšie prepojenie zvyčajne potrebuje viac týždňov. Reálny termín závisí od rozsahu, podkladov, integrácií a rýchlosti schvaľovania a potvrdíme ho pred začiatkom práce.

Áno. Môžeme riešenie odovzdať s dokumentáciou a zaškolením alebo dohodnúť servis, monitoring, správu kampaní a ďalší rozvoj. Dlhodobú podporu naceňujeme individuálne podľa reálneho rozsahu a zodpovednosti.

Áno. Za prvý audit webu neplatíš a jeho odoslanie ťa nezaväzuje objednať si ďalšiu službu. Ak pri kontrole neuvidíme rozumnú príležitosť na zlepšenie alebo automatizáciu, povieme to priamo.

Osobne preveríme zrozumiteľnosť ponuky, používateľskú cestu, mobilné zobrazenie, rýchlosť, dôveryhodnosť, technické chyby a miesta, ktoré brzdia dopyty. Dostaneš PDF s konkrétnymi zisteniami, prioritami a odporúčaním, čo riešiť ako prvé.

Potrebujeme verejnú URL webu, kontaktné údaje a stručný kontext, čo chceš zlepšiť. Na úvod nepotrebujeme heslá do administrácie, hostingu ani reklamných účtov.

Personalizované PDF pošleme do 48 hodín od prijatia kompletných údajov. Ak by zadanie nebolo úplné alebo by sme potrebovali doplniť kontext, ozveme sa skôr, než začneme robiť závery.

Audit môže zostať samostatným výstupom. Ak bude dávať zmysel pokračovať, dohodneme rozhovor, vyberieme prioritu a pred platenou prácou dostaneš zrozumiteľný rozsah, termín a cenovú ponuku.

Najskôr si ujasníme cieľ, súčasný proces, podklady a merateľný výsledok. Potom potvrdíme rozsah a cenu, pripravíme prototyp, otestujeme ho na reálnych situáciách a až po doladení riešenie nasadíme, zdokumentujeme a podľa dohody ďalej podporujeme.

Pracujeme iba s údajmi a prístupmi, ktoré sú pre daný účel potrebné. Oprávnenia, použité nástroje, uchovávanie dát a zodpovednosti si odsúhlasíme pred implementáciou; citlivé kroky dostanú kontrolu človeka a dohľadateľný záznam.

Áno. Preto nastavujeme schválené zdroje, validačné pravidlá, testovacie scenáre a jasné situácie, keď musí výstup skontrolovať človek. AI nesmie domnienku vydávať za overený údaj ani sama robiť citlivé obchodné rozhodnutie.

Tvoje firemné dáta zostávajú tvoje. Vlastníctvo zdrojového kódu, licencií, účtov, grafiky, videí a ďalších výstupov presne uvedieme v cenovej ponuke alebo zmluve, aby bolo jasné, čo odovzdávame a čo zostáva viazané na externý nástroj.

Povieme to otvorene. Niekedy stačí upraviť proces, formulár, obsah alebo zodpovednosti bez AI; odporučíme najjednoduchší postup, ktorý môže priniesť výsledok, aj keď z neho nevznikne implementácia.